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短视频平台有偿点赞、关注行为的法律定性及责任分析

作者单位:河北世纪方舟律师事务所

作者:刘浩然 姚一鸣                时间: 2025-12-22 15:30:25

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01引言

随着抖音、快手等短视频平台的爆发式增长,“流量”成为衡量账号价值的核心指标。在“流量即变现”的行业逻辑下,有偿点赞、关注、刷量等灰色服务应运而生,不少从业者误以为这只是“低风险赚快钱”的生意,却殊不知已身处法律的灰色地带。

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 02 有偿点赞、关注等网络刷量行为的定性

尽管有偿点赞、关注等网络刷量服务属于新兴行为,但我国法律法规对该行为已作出相关规定。让我们结合相关法律法规与人民法院案例库公布的典型案例,来厘清短视频刷量行为的法律边界。
《最高人民法院、最高人民检察院关于办理利用信息网络实施诽谤等刑事案件适用法律若干问题的解释》(以下简称“解释”)第七条规定:违反国家规定,以营利为目的,通过信息网络有偿提供删除信息服务,或者明知是虚假信息,通过信息网络有偿提供发布信息等服务,扰乱市场秩序,具有下列情形之一的,属于非法经营行为“情节严重”,依照刑法第二百二十五条第(四)项的规定,以非法经营罪定罪处罚:(一)个人非法经营数额在五万元以上,或者违法所得数额在二万元以上的;(二)单位非法经营数额在十五万元以上,或者违法所得数额在五万元以上的。实施前款规定的行为,数额达到前款规定的数额五倍以上的,应当认定为刑法第二百二十五条规定的“情节特别严重”。
上述解释第七条明确规定,构成利用信息网络非法经营罪需满足两个核心情形:一是有偿提供删除信息服务;二是明知是虚假信息,通过信息网络有偿提供发布信息等服务,且需达到“扰乱市场秩序”“情节严重”的入罪标准。这一条款系判断网络刷量相关行为是否构成刑事犯罪的关键依据。

人民法院案例库收录的杭州市滨江区人民检察院诉杨某鹏等网络侵权责任纠纷民事公益诉讼案(入库编号 2024-18-2-369-003),就为这类案件的处理提供了重要参考。案例显示,2019年9月至2022 年5月间,杨某鹏等人通过多家公司研发的平台,招募大量“网络水军”开展有偿“转评赞”“直发”“投诉举报删帖”等业务,累计完成“转评赞”“直发”任务24万余条,涉案金额896万余元;完成 “投诉举报”任务1200余条,涉案金额19万余元。最终,法院认定杨某鹏等人有偿提供删帖服务的行为构成刑事犯罪,而“转评赞”“直发”等刷量行为虽被认定为虚假流量、传播虚假信息的违法行为,但并未以非法经营罪定罪处罚,仅判令其承担民事侵权责任。

这一案例的裁判要旨表明:网络刷量行为并非全部构成刑事犯罪,其法律定性需区分具体行为类型。一方面,有偿删帖服务因直接破坏网络信息传播秩序、侵害他人合法权益,明确被纳入刑事犯罪范围;另一方面,单纯的“点赞”“涨粉”等刷量行为,在现有司法实践中更倾向于认定为民事侵权。

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03 点赞、关注等刷量行为不构成非法经营罪的法律分析

为何单纯的点赞、关注刷量行为不构成非法经营罪?从法律适用逻辑来看,主要存在三个核心问题:
其一,不符合“明知是虚假信息”的主观要件。《解释》第七条对非法经营罪的认定,要求行为人主观上明知所发布或推广的是虚假信息。而例如为短视频平台上娱乐、生活类视频内容进行点赞、关注,这类内容本身不存在“真实与否”的明确界定,且刷量从业者往往通过脚本程序批量操作,仅能看到后台数据,无法知晓具体视频内容,自然难以认定其“明知虚假信息”的主观故意。
其二,与“发布虚假信息”的法律定义存在区别。《解释》第七条所指的“有偿提供发布虚假信息等服务”,核心是行为人主动传播虚假信息的行为。而点赞、关注行为本质上是对已有信息的“流量加持”,并未直接发布、传播任何内容,将其等同于“发布信息”超出了司法解释的文义范围,违背了罪刑法定原则。

其三,未达到“严重扰乱市场秩序”的实质入罪标准。非法经营罪的成立,必须以“严重扰乱市场秩序”为前提。单纯的点赞、关注刷量行为,虽可能营造虚假人气氛围,但并未直接服务于商品销售、消费引导等市场经营活动,也未造成算法失衡、广告投放失准等严重后果。正如上述案例所示,即便刷量涉案金额近900万元,法院仍未认定其构成刑事犯罪,而是综合考虑侵权持续时间、获利情况等因素,判令其承担民事赔偿责任,这充分体现了刑法的谦抑性原则

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04 点赞、关注等刷量行为仍可能面临民事责任或行政处罚


值得注意的是,该行为可能不属于刑事犯罪,但并不意味着刷量行为系合法行为,这类行为仍可能面临民事责任或行政处罚。
在短视频行业快速发展的背景下,新型网络行为的法律定性可能存在一定的滞后性。但对于从业者而言,切勿心存侥幸,刷量行为即便可能不构成刑事犯罪,但民事赔偿与行政处罚也足以让其付出沉重代价。
网络空间不是法外之地,流量变现必须坚守法律底线。无论是平台方、从业者还是普通用户,都应共同维护健康的网络信息生态,让“真实流量”成为行业发展的核心动力,这才是短视频行业行稳致远的根本之道。



河北世纪方舟律师事务所简介

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